امروز بعد از اینکه از آزمایشگاه در اومدم سریع خودم رو به هتل سیمرغ محل برگزاری مجمع عمومی انجمن مدیریت کیفیت ایران که همزمان سمیناری تحت عنوان نقش EFQM در ارتقاء کیفیت در اروپا و آخرین تغییرات مدل سرآمدی برگزار میشد رسوندم.
از همه چیز که بگذریم دو نکته جالب در سخنرانی های آقای بنجامین کلر ارزیاب ارشد و عضو سازمان EFQM وجود داشت که از تغییرات مربوط به ورژن 2006 میگفت و لازم دیدم به اطلاع شما برسون.
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
تعالی سازمانی را میتوان رشد و ارتقای سطح یك سازمان در تمامی ابعاد مختلف آن دانست، به گونهای که بـا کسب رضـایتمندی کلیه ذینفعان و ایجـاد تعـادل بین آنها احتمال موفقیت سـازمان را در بلندمدت افزایش دهد. در سالهای اخیر مدلهایی تحت عنوان تعالی سازمانی مطرح گشته است كه از آن جمله میتوان به مدل تعالی EFQM اشاره نمود. رویكرد این مدل، استفاده مؤثر از فرآیند خودارزیابی در راستای ارتقای سطح سازمان می باشد. اجرای خودارزیابی بر اساس مدل فوق در سازمان نتایج زیر را درپی خواهد داشت:
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
راستش را به ما نگفتند؛ یا لااقل همه راست را به ما نگفتند
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
ديواره آتشين (Fire wall) سيستمى است بين كاربران يك شبكه محلى و يك شبكه بيرونى (مثل اينترنت) كه ضمن نظارت بر دسترسى ها، در تمام سطوح، ورود و خروج اطلاعات را تحت نظر دارد. بر خلاف تصور عموم كاربرى اين نرم افزارها صرفاً در جهت فيلترينگ سايت ها نيست. براى آشنايى بيشتر با نرم افزارهاى ديواره هاى آتشين، آشنايى با طرز كار آنها شايد مفيدترين راه باشد. در وهله اول و به طور مختصر مى توان گفت بسته هاى TCP/IP قبل و پس از ورود به شبكه وارد ديواره آتش مى شوند و منتظر مى مانند تا طبق معيارهاى امنيتى خاصى پردازش شوند. حاصل اين پردازش احتمال وقوع سه حالت است: ۱- اجازه عبور بسته صادر مى شود. ۲- بسته حذف مى شود.۳- بسته حذف مى شود و پيام مناسبى به مبدا ارسال بسته فرستاده مى شود.
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
نقش مديريت
بهبود بهرهوري سازماني در سطح مديريت شروع ميشود، زيرا اين امر اساساً در حيطة مسؤوليت مديران است. موفقيت و شكست برنامههاي بهرهوري به نگرشها، راهبرد، خطمشي ومهمتر از همه اقدام عملي مديران بستگي دارد. دو نوع راهبرد اساسي براي بهرهوري وجود دارد. نوع اول مبتني است بر افزايش سرمايهگذاري در كار كه بسيار پرهزينه است و براي كسب نتيجه به زمان طولاني نياز دارد. نوع دوم برپايه روش و الگوي مديريت بهتر، استوار است. به طور كلي بهبود روش مديريت، ارزان تمام ميشود و اكثراً از نظر اقتصادي منافعي درپي دارد كه از هزينة صرف شده بيشتر است. برقراري تكنيكهاي مديريتي مانند برنامهريزي جمعي و مديريت بر مبناي هدف و به كارگيري سيستمهاي اطلاعاتي كامپيوتري شده و تكنولوژي جديد قطعاً از اهميت زياد برخوردار است. مديران نيز بايد از اين جهت كه تاچه حد آنها از عهدة اداره افراد زير دست خود برآمدهاند ارزيابي شوند.
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
پديده وب نگاري را بايد دستاورد تركيب دگرگوني هاي اجتماعي و نوآوري هاي تكنولوژيك دانست، دستاوردي كه در آن نقش دگرگوني هاي اجتماعي بسيار پررنگ تر از تحولات تكنولوژيك در عرصه اطلاع رساني است. در واقع پديده وب نگاري مقدمه تحقق جامعه اي چند صدايي است كه به دلايل مختلف ساختاري امكان بروز صداي خود را در خارج از دنياي مجازي نمي يابد.درباره فعاليت وبلاگ نويسان بايد گفت كه در نظام سنتي، مجزا كردن حريم خصوصي از فضاي عمومي افراد امكان پذير بود، اما با قدرت گرفتن نقش افكار عمومي و شكل گيري رسانه هاي جديد چالش جدي در تداخل اين دو حوزه مطرح شد كه تفسيرهاي متنوع، متفاوت و متضادي را در پي داشته است. وبلاگ نه قلمرو خصوصي و نه گستره اي همگاني است بلكه سلول اطلاعاتي جامعه مدني است و براي توسعه اصولي آن نهادهاي مدني و روزنامه نگاران مستقل بايد با ارايه الگوها و ايجاد فرهنگ تعامل شرايط جوامع را براي تحول مطلوب مساعد كنند.
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
اشاره:سرعت شتابناك تكنولوژيهاي ارتباطي، مختصاتي را براي هزاره سوم رقم زده كه اعجاب برانگيز و در عين حال موجب سرگشتگي آدمي بوده است.
هزاره اي كه شايد بتوان از آن به متناقض ترين دوران بشر تعبير كرد چرا كه از يك سو با تروريسم جهاني آغاز شده و از ديگر سو با ميل روزافزون مردمان سياره براي دمكراسي تداوم يافته است. از اين سبب انسان امروز در برزخ ميان هراس و اميد است.
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
تافلر در كتاب «شوك آينده» مىنويسد:
سيل تازگى و تجدّد كه در حال غرقه كردن ماست، از مراكز تحقيقاتى به كارخانهها و ادارات، و از بازارها و رسانههاى گروهى به مناسبات اجتماعى، و از اجتماع به درون خانهها كشيده مىشود. اين سيل كه تا اعماق زندگى خصوصى همگى ما رخنه مىكند، فشارهاى بىسابقهاى بر زندگى خانوادگى وارد مىآورد.
وى در ادامه، دو جمله از دو كارشناس نقل مىكند: «لاندبرگ (Lundberg): خانواده به نقطهاى رسيده كه در شُرف محو كامل است».
«ويليام ولف (William wolf): خانواده، غير از يكى دو سال اول كه براى پرورش كودك است وجودى است، مرده».(1)
تافْلر در كتاب «موج سوم» ابعاد گستردهترى از اين نابسامانى را بيان مىكند.(2) آنچه تافلر در سال 1978 پيشبينى كرده است، امروز و در دوران فشردگى زمان و جهانى شدن، به شدّت رو به تحقّق است و هرچه مىگذرد بر شدّت و قدرت آن افزوده مىشود.
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
سرگذشت طولاني «عصر صنعتي شدن»، به پايان خود نزديك ميشود. اين عصر، دوراني استثنايي در تاريخ جهان محسوب ميشود كه مشخصهي اصلي آن، «سرعت» و «قدرت» بود. زمين را زيرورو كرديم تا نور خورشيد ذخيره شده براي ميليونها سال را در قالب زغالسنگ، نفت و گاز طبيعي كشف كنيم. منابعي به ظاهر پاياننيافتني از انرژي كه ابتدا توسط «موتور بخار» و سپس در «الكترو دينامو» به كار گرفته شد تا بدين وسيله انتقال پيشرفت مادي تسريع شود. تصور و تلقي ما از مكان و زمان تغيير يافت. ميليونها نفر در سراسر جهان در خانههاي روستايي و زمينهاي اجدادي خود آواره و مجبور شدند ادامهي زندگي خود را در بخشهاي محصور و تودرتوی جديد شهري سپري كنند و كار جديدشان را در كارخانههاي كمنور و دفاتر كاري شلوغ بيابند كه چنين فضاهايي با فصول تغييريافتني و شيوهها و رسوم قديمي زندگي كشاورزي سالها فاصله داشت.
اي.او. ويليسون
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
|
مدیریت استراتژیک |
مدل تعالی سازمانی |
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
5s خلاصه عبارات Seiri ( سازماندهي ), Seition ( نظم و ترتيب ), Shitsuke (انضباط), Seiso (پاكيزه سازي) و Seiketus (استانداردسازي) مي باشد. 5 S نظامي است كه در ژاپن بصورت نهادينه مورد استفاده قرار گرفته و نتايج بسيار خوبي را براي واحدهاي صنعتي و خدماتي به ارمغان آورده است. نتايجي كه معمولاً با استفاده از اين روش حاصل مي گردد را مي توان به اختصار به پيشگيري از حوادث , كاهش وقفه كاري , كنترل عمليات توليد و افزايش بهره وري در محيط كار عنوان نمود. بطور كلي هدف نهايي 5 S پيشگيري از اتلاف است. عليرغم اينكه سيستم 5 S به ظاهر خيلي ساده و قابل فهم است و انجام آن اصول نيز خيلي ساده به نظر مي آيد ولي عموماً سازمانها و واحدها براي پياده كردن آن در عمل با مشكلات فراوان روبرو هستند. دليل اين امر را بايد در ظاهر ساده آن جستجو كرد. در واقع تحقق 5 S از آن رو دشوار است كه مديران و پرسنل اجرايي از اهداف و ماموريتهاي آن بصورت صحيح اطلاع كاملي ندارند. بنابراين اجراي نظام 5 S و تدارك بستر مناسب براي انجام آن تا زماني كه اصول آن به خوبي شناخته نشده كاري بسيار دشوار است. به همين خاطر به منظور آشنايي مختصر مديران با اين روش هر يك از اين اصول به اختصار معرفي مي گردند.
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
امروزه قيمت و كيفيت از مهمترين مزيت هاي رقابتي در صنايع به شمار مي آيند. از اين رو بررسي رابطه بين اين دو مزيت رقابتي در سال های اخير به ويژه در صنايع پيشرو و كشورهاي صنعتي بسيار مورد بحث بوده است. اين كه بدي كيفيت چه تاثيري بر قيمت محصولات و متعاقباً درآمد شركت خواهد داشت و نيز براي رسيدن به كيفيت مطلوب بايد چقدر هزينه كنيم، بحث هزينه يابي كيفيت را جايگاهي ويژه بخشيده است.
هزينه یابي كيفيت از مباحث جديد مديريتي است كه ميتواند وضعيت و عملكرد شركت را از ابعاد مختلف مانند حسابداري بهاي تمام شده (حسابداري صنعتي)، كنترل كيفيت، تعميرات و نگهداري، زنجيره تامين، مديريت توليد، انبارها، ايمني و بهداشت، آموزش و بهسازي و موارد ديگر نشان دهد و با تهيه ترازنامه كيفيت در شركت و مقايسه روند هزينه هاي كيفيت ميتوان هزينه كيفيت در شركت را كنترل و بهبود بخشيد.
تاكيد و كار بر روي مفاهيم هزينه یابي كيفيت در طول زمان، نكات مهم و ارزشمندي را مشخص كرده است كه از اهميت بالايي برخوردارند. برخي از اين نكات عبارتند از:
ادامه مطلب
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |
در آستانهٔ طليعهٔ سال نو و فرا رسيدن عيد ملي-باستاني نوروز، هم آهنگ با فروغ و تجلّي جانفزاي آفريدگار هستي در رايحه و جلوهٔ گل هاي پر نقش و نگار بهار طبيعت، ضمن عرض صميمانه ترين شادباش ها به تمام هموطنان ايراني و فارسي زبانان سراسردنيا، از خداوند مهربان مسئلت مي دارم تا از دريچه لطف و کرم لايزالش در سال آتي دلهاي ما را بيش از پيش به انوار قدسيه خود منور سازد و گام هاي ما را براي حرکت در راه رضايش استوارتر گرداند.
قدرتي دهد تا بر معرفت خويش نسبت به جلال و فضل و لطف او بيافزاييم و فرصتي دهد تا جام ادراک مان را از شراب شعر و شور ازليِ درگاهش لبريز گردانيم.
عنايتي کند تا همه دست در دست هم دهيم و ايران عزيزمان را پراميدتر و آبادتر کنيم و فال آينده اش را با دستان خود از کتاب همت و غيرت و تفکر خويشتن بگشاييم.
سربلند و پايدار و بهروز و مسرور و شادکام و پر اميد و خدايی باشيد .
به حول وقوه الهی نوشتن سومین وبلاگ خودراشروع میکنم.
با بهترين آروزها
gh.bashari
Write in Gh.Bashari |
Stable Link |