نتايج يك تحقيق
نتايج يك تحقيق
شركت تحقيقاتي آبردين (ABERDEEN) در تحقيقي كه از 160 كمپاني سرآمد در دنيا ازجمله كوكاكولا، نيكون، پاناسونيك و توشيبا انجام داد، به اين نتايج دست يافت:
بيش از 70 درصد شركتهاي بزرگ دنيا به شدت درحال بهره گيري از ابتكارات مديريت زنجيره تامين خدمات هستند. اين ابتكارات شامل مواردي ازجمله بهره گيري از فناوريهاي نو، همكاريهاي برون سپاري براي بهبود عملكرد در مديريت اجزا و قطعات، محصولات، برگشتيها و ضمانت محصولات مي شود. درميان اين شركتها، كمپانيهايي كه از اين ابتكارات سود برده اند، 12 درصد در سوددهي خدمات، 24 درصد در رضايتمندي مشتري و 23 درصد در رسيدگي با اولين تماس مشتري توفيق داشته اند. البته اين اعداد ميانگين هستند و در شركتهاي بزرگ موردتحقيق، اين اعداد به ترتيب، 30، 28 و 37 درصد بوده است.
مدير تحقيقات آبردين گفت: سازمانهاي بزرگ دريافتهاند كه منفعت زيادي با اجراي بهتر مديريت زنجيره تامين خدمات نصيبشان خواهدشد. شركتها با همكاريهاي راهبردي، تكنولوژيك و بهبود فرايندهاي تجاري و جريانهاي كاري، از كيفيت خدماتشان اطمينان حاصل مي كنند و نتيجه اين فرايندها در نهايت كاهش هزينه ها و رشد سوددهي است.
در اين تحقيق سه خصيصه مشترك در اين شركتها يافته شد:
63 درصد آنها يك نائب رئيس يا يك مدير ارشد اجرايي در بخش خدمات و تعميرات دارند. 62 درصد آنها، شاخصهاي مالي و عملكردي در مديريت زنجيره تامين خدمات تعريف كرده اند و از آن بهره مي برند. 59 درصد آنها، كاركناني براي خدمات لحظه اي در داخل و خارج شركتهاي خود دارند.
آبردين همچنين چند پيشنهاد براي سازمانهاي خدماتي ارائه كرده است تا خود را هر چه بيشتر براي برآوردن نيازهاي مشتري آماده كنند:
1 – بخشهاي حمايتي تعريف كنيد تا باعث جريان كامل اطلاعات در سرتاسر سازمان شوند.
2 – ابزارهاي تحليلگر لحظه اي در سازمان تعبيه كنيد تا به تصميم گيري و تجزيه و تحليل تاثيرات تصميمات در سرتاسر زنجيره تامين كمك كنند.
3 – از شركاي بيرون سازماني در تمام بخشهاي زنجيره تامين كمك بگيريد.
4 – براي بخش طراحي محصولات يك حلقه بسته اطلاعاتي تشكيل دهيد تا آنها به اطلاعات واحد تعميرات و ضمانت دسترسي داشته باشند.
هند جاي چين را مي گيرد
شايد تا پنج سال آينده «ساخت هند»، جاي «ساخت چين» را در بازارهاي جهاني بگيرد. اكنون چين به عنوان يك مركز جذاب براي برون سپاري توليد محسوب مي شود و هند در زمينه هاي فناوري اطلاعات، مالي و خدمات، بزرگترين شريك تجاري خارجي اروپا است. ولي شايد هند تا چند سال آينده جاي چين را در حوزه توليد نيز بگيرد و به جذابترين كشور براي برون سپاري توليد بدل شود. اين پيش بينيها نتيجه نظرسنجي مجله فورچون از 340 كمپاني بزرگ توليدي دنياست. اكثر اين شركتها در جواب اين سوال كه برنامه آينده شما چيست، چنين پاسخ دادند: «برون سپاري توليد در هند».
درحال حاضر چين 8 درصد صادرات توليدي جهان را دراختيار دارد، درحالي كه هند از اين لحاظ سهمي كمتر از يك درصد دارد، ولي سه تا پنج سال آينده، احتمالا وضعيت متفاوت خواهدبود.
زيربناي ضعيف در توليد و زنجيره تامين، وضعيت نامناسب راهها، بنادر، فرودگاهها و معادلات مبهم قدرت در هند درحال حاضر از موانع مهم سرمايه گذاري خارجي در اين كشور هستند. اما يكي از بزرگترين جذابيتهايي كه هند درحال حاضر دارد، جذابيت قيمتي است كه از اين لحاظ، شركتهايي كه در چين سرمايه گذاري كرده اند، كمكم با مشكلات قيمت مواجه شده اند.
درآمد ماهانه در بنگاههاي توليدي چين، 250 تا 350 دلار است، درحالي كه در هند تنها 100 تا 200 دلار و براي يك كارگر تازه كار 60 دلار در ماه است.
خبر ديگر حاكي است كه اگر هند به همين روند رشد اقتصادي ادامه دهد و موانع توسعه اقتصادي و سياسي را در كشورش برطرف كند، در سال 2035 سومين اقتصاد دنيا را خواهد داشت.
جنگ نوآوري در دنيا
پس از نينتندو با «وي» و اپل با «آي پاد» اين بار نوبت سوني است كه بار ديگر نام خود را بهعنوان يك نوآور در عرصه الكترونيك مطرح كند. سوني كه پيشتر با «واكمن» به يك نوآور در اين عرصه بدل شده بود، بار ديگر تصميم گرفته است كه خود را مطرح كند و اين بار با تلويزيونهاي بسيار باريك خود كه در آن از نوردههاي ارگانيك استفاده شده است، اين كار را خواهد كرد.
قطر صفحه اين تلويزيونها تنها 3 ميليمتر خواهد بود و از آنجا كه از مواد خود نــورده در آن بهــره برده شده است، احتياجي به لامپ تصـوير و نور مصنوعي وجود ندارد. تصوير اين تلويزيونها از LCD هم شفافتر و واضحتر خواهد بود. نسل اول اين محصول، 1/25 سانتيمتر عرض و 1/14 سانتيمتر طول دارد و با قيمت 1740 دلار وارد بازار خواهد شد.
سوني كه در عرصه توليد تلويزيونهاي LCD از رقبا عقب افتاده بود، اميدوار است با اين نوآوري جايگاه از دست رفته خود را بازيابد و همچنين ضررهاي ناشي از فراخوان باتريهاي كامپيوتر و هزينههاي ارتقاي PS3 را نيز جبران كند.
نروژ درپي يك منبع جديد انرژي
كشور نروژ قصد دارد كه اولين كارخانه توليد انرژي اسمزي درجهان را راه اندازي كند. تميز بودن، نداشتن گازهاي گلخانه اي، ازجمله دلايلي است كه در آينده نزديك، اينگونه انرژي را به مركز توجهات جهاني بدل مي كند. دولت نروژ اعلام كرده است كه به دليل نياز به منابع سوختي كشورهاي صاحب نفت و پرآلودگي بودن انرژي هسته اي تمركز زيادي به انرژي اسمزي و ايجاد كارخانه هاي توليد اين انرژي خواهدكرد.
گفتني است كه انرژي اسمزي يك انرژي تجديد شدني و بدون آلودگي است كه از اختلاف فشار آب دريا با آب شيرين حاصل مي شود. روند كار به صورت ساده به اين ترتيب است كه اين دو منبع توسط يك غشاي اسمزي از هم جدا مي شوند و فشار ايجاد شده در اين غشا توسط توربينها، تبديل به انرژي مي شود. البته دولت نروژ، هنوز جزئيات دقيقتري از اين طرح را اعلام نكرده است.
ركوردهاي صندوق ذخيره ارزي
ذخيره ارزي كشور نيجريه، به ركورد 7/46 ميليارد دلار در سپتامبر 2007 رسيد.
بهگزارش فرانس پرس، اين صندوق در سال 2005، 45 ميليارد دلار موجودي داشت كه پس از پرداخت 5/12 ميليارد دلار ديون خارجي به 32 ميليارد دلار رسيد. اما از سال 2005 تا 2007، اين صندوق با 14 ميليارد دلار افزايش موجودي روبهرو بوده است.نيجريه در روز 14/2 ميليون بشكه نفت صادر ميكند.
چين نيز ذخيره ارزي خود را به 2/1 هزار ميليارد دلار رسانده است. صندوق ذخيره ارزي چين بهصورت نظاممند از سال 2000 تاكنون در حدود 10 برابر افزايش موجودي داشته است.
هند نيز اكنون داراي 215 ميليارد دلار ذخيره ارزي است.
500 مدير پردرآمد
گرگ انگلز، متولد 1957 در كشور ايالات متحده است. او درميان پردرآمدترين مديران عامل اين كشور با درآمد سالانه 66 ميليون دلار در رتبه شانزدهم و در صنايع غذايي در رتبه نخست قرار دارد.
انگلز در دانشگاه دارموس، حقوق خواند و بهعنوان يك دستيار قاضي مشغول بهكار شد. در سال 1982 در حالي كه انگلز تصميم گرفت كه تجارت «اشتراك وقت» در صنايع هواپيمايي راه بياندازد، بهدليل نبود سرمايه قادر به انجام اين كار نشد، اما همين امر نشان داد كه او از زمانه خود جلوتر بود، زيرا خيلي زود اين تجارت تبديل به يك تجارت بزرگ شد.
در سال 1984 و پس از شكست در اين طرح، او با كارآفرينان زيادي ملاقات كرد و در اين ملاقاتها بود كه دريافت كه به كارآفريني علاقه دارد. او همچنين بسياري از حقوقدانان جوان را ديد كه به كارشان بيعلاقه بودند، هرچند حقوق كافي ميگرفتند. انگلز تصميم گرفت كه بزرگترين ريسك زندگي خود را تجربه كند و به سراغ يك شيوه جديد زندگي برود.
او بهعنوان يك سرمايهگذار در يك شركت دالاسي مشغول به كار شد. اما اوضاع تجارت بههم ريخت و انگلز و شريكش «باب كامينسكي» دچار ورشكستگي شدند. در سال 1988، شركتSouthland كه بعدها تبديل به7-eleven شد، نياز به سرمايه داشت.
انگلز و شريكش 26 ميليون دلار سرمايهگذاري كردند كه تمام اين سرمايه را قرض كرده بودند وبه اين ترتيب سهامدار يك شركت بسته بندي يخ كردند. با سود حاصل از اين سرمايهگذاري، انگلز و شريكش شروع به خريدن و يك كاسه كردن صنايع بسته بندي يخ در منطقه شدند و تا سال 1990 صاحب 15 شركت فعال درزمينه يخ شدند.
در سال 1993، انگلز و شريكش بهطور كامل شركت سوئيزاديري را خريدند و وارد عرصه محصولات لبني نيز شدند. استراتژي انگلز، خريدن تمام شركتهاي فعال در عرصه لبنيات در منطقه بود تا آنها را با هم ادغام كند و به سودآوري برسد.
در سال 1994، آنها شركت سوئيزافودز را بنيان نهادند. اين شركت در سال 1997 بهفروش يك ميليارد دلاري دست يافت. انگلز و شريكش در سال 1998، توليد يخ را كنار نهادند و فقط به توليد محصولات لبني پرداختند و تا سال 2000 ، چهل شركت فعال در اين عرصه را خريدند و به بزرگترين توليدكننده و توزيعكننده لبنيات در كشور تبديل شدند. در همان سال شركت سوئيزافودز بهعنوان بزرگترين تامين كننده شير كشور از سوي والمارت انتخاب شد.
انگلز تلاش كرد كه روح كارآفريني خود را حفظ كند. در سال 2001، آنها شركت «دين فودز» را نيز خريدند و نامشان را به دين فودز تغيير دادند و صاحب 30 درصد سهم بازار شير ايالات متحده شدند.
انگلز در سال 2002، رئيس دين فودز شد. آنها محصولات خود را در 50 نام تجاري عرضه ميكنند.
ويژگيها
هرچند او در ابتداي كار بهدليل ضعف در موقعيت سنجي دچار مشكل بود، ولي بتدريج اين ضعف خود را ترميم كرد. او ميگويد: «حقوقدانان اجازه ميدهند كه دانششان درباره ريسك، آنها را فلج كند. آنها منحصرا روي ريسك تمركز ميكنند ولي يك كارآفرين ابتدا روي فرصتها تمركز ميكند. كسي كه بتواند بهطور همزمان فرصت و ريسك را درك كند، داراي مزيت رقابتي خواهد بود»