معرفي كتاب

_ با انديشمندان عرصه مديريت- مؤلف: مسعود بينش

_ روزنوشت پيتر دراكر- نويسنده: پيتر دراكر به كوشش جوزف ماچاريللو

 _ روشهاي آينده نگاري تكنولوژي- ترجمه و تدوين: گروه آينده انديشي بنياد توسعه فردا

_ كاركنان نامرئي (كشف توانمنديهاي پنهان كاركنان)- نويسندگان: آدريان گوستيك و چسترالتون

 _ پرورش كاركنان- نويسنده: جان ماكسول

_ روشهاي تجزيه و تحليل شغل- مؤلف: فرشاد مدني

ادامه نوشته

بنگاههاي برتر جهاني - شركت مايكروسافت

(MICROSOFT)

ادامه نوشته

هنر رفتار با افراد دشوار

چكيده

همه ما هر روز با افراد دشوار سر و کار داريم. گاهي اوقات کافي است در آيينه نگاه کنيم تا يکي از آنها را ببينيم. شما نمي‌توانيد هميشه از افراد مسئله ساز دوري کنيد. شناخت اين افراد و چگونگي برخورد با آنها به شما کمک خواهد کرد تا ارتباطات بهتري داشته باشيد. اين مقاله روشهايي را براي شناخت و برقراري ارتباط با افراد دشوار بيان مي کند.

ادامه نوشته

جريان سرمايه گذاري خارجي در كشورهاي توسعه نيافته

اين مقاله موانع و راهكارها را بررسي مي كند

چكيده

اغلب کشور هاي در حال توسعه براي رونق دهي به اوضاع اقتصادي، ايجاد اشتغال و دستيابي به رشدو توسعه اقتصادي پايدار با مشکل کمبود منابع سرمايه گذاري روبرو هستند. کمبود در آمد هاي ارزي ناشي از صادرات و نرخ ناعادلانه مبادله که اغلب به زيان صادر کنندگان کالاها و مواد اوليه خام در حال تغيير است و انبوه جمعيت و مصرف به نسبت بالااز عواملي است که منابع پس انداز قابل تبديل به سرمايه گذاريهاي مولد در اين گونه کشور ها را بشدت محدود مي سازد .

ادامه نوشته

روشهاي انتقال تکنولو}ی

چكيده

انتقال و جذب تكنولوژي در جهان سوم ، مقوله پيچيده اي است كه هم از نظر علمي و هم از جنبه ابعاد فرهنگي ، سياسي و اقتصادي سالهاست نه فقط كشورهاي در حال توسعه، بلكه بسياري از مجامع پژوهشي غرب و سازمانهاي بين المللي را به خود مشغول داشته است. سطح تكنولوژيهاي كشورهاي پيشرفته و جهان سوم فاصله محسوسي دارد.براي كاستن فاصله تكنولوژي كشورهاي پيشرفته و كمتر توسعه يافته، انتقال تكنولوژي يك لازمه انكار ناپذير است. انتقال تكنولوژي باروشهاي مختلف و وسائل مختلف امكانپذير است كه با توجه به موقعيت انتقال دهنده تكنولوژي وانتقال گيرنده تكنولوژي مشخص مي‌شود .

 

ادامه نوشته

سنجش موفقيت برنامه ريزي فناوري اطلاعات

چكيده

براي برنامه ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات و سيستم‌هاي اطلاعاتي چارچوبهاي متفاوتي ارائه شده است، ولي هنوز سازمانها در تدوين استراتژيهاي فناوري اطلاعات با مشكلاتي مواجه هستند كه نهايتا اين مشكلات منجر به شكست برنامه‌ها مي‌شود. اين شكست‌ها غالبا به اين دليل است كه چارچوبهاي مختلف برنامه‌ريزي استراتژيك فناوري اطلاعات، در شناسايي مشكلات ريشه‌اي مربوط به سيستم‌هاي اطلاعاتي كه بندرت مشكلات فني و تكنولوژيك هستند، دچار ناكارايي هستند كه اين امر ناشي از توجه نكردن به رابطه بين فناوري اطلاعات با محتواي سازماني است. در اين مقاله سعي شده است تا با ارائه يك مدلي با رويكرد سازماني، عواملي كه كيفيت و موفقيت اين فرايند را متاثر مي‌كنند، شناسايي كنيم.

ادامه نوشته

مهندسي مجدد با محاسبة ارزش افزوده

چكيده

مهندسي مجدد به معني بازانديشي بنيادين و طراحي مجدد و ريشه‌اي فرايندها به منظور دستيابي به بهبود چشمگير در معيارهاي مهم عملكرد از قبيل هزينه، كيفيت، سرعت و خدمت است. بنابراين سازمانها به منظور انطباق فرايندهاي كسب و كار با استراتژي و اهدافشان جهت كسب موفقيت ناگزير به مهندسي مجدد فرايندهاي كاري خود هستند.
اين مقاله با توصيف نقشي كه مهندسي مجدد در ايجاد ارزش افزوده براي سازمانها و بنگاههاي اقتصادي ايفا مي‌كند به ارائه مدل ارزيابي ارزش افزوده به عنوان يكي از فنون مهندسي مجدد پرداخته و در ادامه با اشاره به فازهاي اصلي اين روش (شامل: تعريف و طراحي فرايند كسب و كار، شناخت و جمع‌آوري نيازهاي ذينفعان، تهيه نموادر فرايند آنطور كه هست، تهيه اسناد فرايند، تصديق نمودار فرايند موجود، انجام ارزيابي ارزش افزوده) به تشريح هرگام مي‌پردازد و در نهايت با معرفي نمودار مرتب كردن فعاليتهاي داراي ارزش افزوده و بدون ارزش افزوده در يك فرايند، ضمن توضيح فرايندهاي هر مرحله، وظايف و نقش مديريت ارشد، تيم‌ها و كاركنان و ... سازمان در هر مرحله را تبيين مي‌كند.

ادامه نوشته

استراتژي تجاري اسب تروا

چكيده

بهره گيري از اصل غافلگيري و فريب دشمن از ديرباز متداول بوده است . در عصر حاضر اصل غافلگيري و فريب با ويژگيهاي خاص خود و تاکتيکهاي مختلف در عرصه رقابت کسب و کارها مورد توجه قرار گرفته است.
هوشمندان دنياي تجارت، افسانه تروا را به عرصه کسب و کار آوردند تا بازارهاي محافظت شده رقبا را به تسخير خويش در آورند. شرکتهاي شکست خورده در‌‌ مي‌يابند که فريب خورده اند و «اسب تروا» راه رقيب را هموار ساخته و قلعه مستحکم آنان از درون در حال از هم پاشيدن است. استراتژي اسب تروا يک استراتژي غيرمتعارف است که تغيير قواعد و ناکارآمد نمودن عوامل کاميابي رقبا را دنبال مي کند. با اين حال يک استراتژي انقلابي نيست و حاصل آن گرايش تدريجي مشتريان به سوي شرکت مهاجم است.
اين نوشتار تلاش دارد تا با بهره گيري از نمونه هاي واقعي دنياي کسب و کار ويژگيها و چگونگي شکل گيري و نيز تاکتيک‌هاي متداول استراتژي‌هاي اسبهاي تروا را به تصوير کشد.

ادامه نوشته

دو مدل مكمل در ارزيابي عملكرد

چكيده

در اين مقاله به بررسي مقايسه اي دو مدل BSC وEFQM که هر دو از مقبوليت گسترده اي در اغلب کسب و کار ها برخوردار هستند، پرداخته شده است. بعد از شناسايي نقاط ضعف و قوت هر يک، امکان استفاده همزمان از دو مدل مطرح و نهايتاً نتايج يک مطالعه موردي که در کشورهاي عضو اتحاديه اروپا اجرا شده، آورده شده است.

ادامه نوشته

امكان سنجي بازار و موانع آن در ايران

چكيده

انجام مطالعات امكان‌سنجي كاربردي در بخش بازار همواره با تنگناها، موانع و محدوديتهاي بسيار همراه است كه توجه نكردن به اين موارد، در بسياري از موارد نتايج كاربردي مطالعات بازار را به شدت منحرف خواهد كرد. در اين پژوهش تلاش شد تا براساس تجارب گذشته و با اتخاذ نگرشي متفاوت، برخي از تنگناها، موانع و محدوديت‌هاي فراوري محقق و كارشناس تحليل‌گر بازار، با تفكيك آن تحت دو سرفصل تنگناها و موانع ساختاري و سپس تنگناها و موانع اجرايي، مورد بازنگري و تأمل دوباره قرار گيرد.
فقدان درك و نگرش تخصصي مناسب در انجام مطالعات بازار، فقدان شفافيت مناسب در بخش تدوين استراتژي توسعة اقتصادي، نبود فهرست مقدماتي اولويتهاي سرمايه‌گذاري، همسو نبودن مطالعات بازار با تحولات جهاني، نبود تفكيك‌پذيري مناسب تحليلهاي مالي و اقتصادي و اعمال نگرشي يكسان در انجام مطالعات طرحهاي صنعتي، از مهمترين تنگناها و محدوديتهاي ساختاري مطالعات بازار است و در مقابل مواردي چون ضعف دسترسي به اطلاعات و آمار فعاليتهاي صنعتي و اقتصادي، تناقص و بروز اختلافات شديد در آمارهاي موجود و دست‌اندازي به روش و ابزارهاي نه چندان مناسب پردازش اطلاعات در امر خطير پيش‌بيني روندهاي آتي، از مهمترين تنگناها و موانع اجرايي انجام مطالعات كاربردي بازار طرحهاي صنعتي اقتصادي شمرده مي‌شوند.

ادامه نوشته

سال جديد و مسئوليت دو چندان مديران

فروردين سال 1385 را با يادداشتي پيرامون مسئوليت سنگين مديران آغاز كرديم و بر آن بوديم كه برگوشه هايي از تعهدات مديران در رشد و شكوفايي اقتصاد ملي تاكيد كنيم. محور بحث در آن يادداشت عمدتاً، ارتقاي سطح بهره وري توليد و نظام مند نمودن همه اجزا و اركان سازمان و به‌كارگيري هرچه بيشتر تعقل و خرد در فرايندهاي مديريت بنگاه بود. طي سال گذشته شاهد رخدادهايي بوديم كه به‌لحاظ اهميت، رسالت مديران را از آنچه كه در نظر داشتيم سنگين تر و حساس تر و ابعاد اين مسئوليت را در سال 1386 گسترده تر مي كند. اين سلسله اتفاقات يادآوري مسئوليت سنگين تر مديران را در سال6 138، اجتناب ناپذير مي‌سازد.


 

ادامه نوشته

آموزش مديران با الگوي شايستگي

مديران همواره نقش مهم و حياتي در سازمانها ايفا مي‌كنند. اثر مديران برجسته در كسب درآمد، سود و موفقيت سازماني،امروزه بخوبي در بسياري از سازمانهاي موفق بارز و آشكار است. از سوي ديگر پاسخ سريع به تهديدها و فرصتهاي عصر حاضر، مدير را بعنوان منبعي حياتي در حل مسائل در سازمانها مطرح ساخته که بر اين اساس نياز سازمانها به مديران شايسته بيش از پيش آشكار شده است. پس سرمايه گذاري در امر آموزش و توسعه مديران امري ضروري است.
يکي از رويکردهاي نويني که در زمينه آموزش مديران مطرح شده است، کاربرد شايستگي ها جهت طراحي برنامه‌هاي توسعه مديريت است. در اين مقاله سعي مي شود، به ارائه مفهوم شايستگي مديران و فرايند سه مرحله‌اي طراحي برنامه هاي آموزشي بر اساس آن پرداخته شود.

ادامه نوشته